【產(chǎn)品經(jīng)理必知】互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的分類

　　在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)大環(huán)境中，面對(duì)越來(lái)越多的需求，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的種類也越來(lái)越豐富，作為產(chǎn)品經(jīng)理，我們有必要知道一些互聯(lián)網(wǎng)中常見(jiàn)的產(chǎn)品分類。互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品可以按照不同的維度和標(biāo)準(zhǔn)分類，具體介紹如下。

　　1.按照服務(wù)對(duì)象分類

　　互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品按服務(wù)對(duì)象可以分為以下兩類：

　　(1)面向個(gè)人用戶的產(chǎn)品。也稱作2C(to cuetomer)產(chǎn)品，這類產(chǎn)品往往更注重用戶的體驗(yàn)(用戶體驗(yàn)就是用戶使用產(chǎn)品的感受)，如騰訊QQ、云課堂等。

　　(2)面向企業(yè)的產(chǎn)品。也稱作2B(to business)產(chǎn)品，這類產(chǎn)品往往更注重產(chǎn)品的商業(yè)價(jià)值體現(xiàn)，如用友財(cái)務(wù)軟件、企業(yè)郵箱等企業(yè)辦公軟件。

　　2.按運(yùn)行平臺(tái)分類

　　互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品按運(yùn)行平臺(tái)可以分為以下3類：

　　(1)PC端產(chǎn)品。PC(Personal Computer)指的是個(gè)人計(jì)算機(jī)。作為最初的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行環(huán)境，PC非常適合一些即時(shí)性較低但信息量大、功能操作復(fù)雜的產(chǎn)品，如視頻編輯類、圖形繪制類、企業(yè)服務(wù)類產(chǎn)品。

　　(2)移動(dòng)端產(chǎn)品。移動(dòng)端指的是移動(dòng)設(shè)備終端，一般是手機(jī)。移動(dòng)端更好地利用了用戶的碎片時(shí)間，讓用戶和互聯(lián)網(wǎng)更緊密地結(jié)合在一起，符合現(xiàn)代用戶的生活方式。常見(jiàn)的移動(dòng)端產(chǎn)品有App軟件、移動(dòng)Web頁(yè)面等。

　　(3)其他智能終端產(chǎn)品。除了PC和移動(dòng)設(shè)備終端外，還有包括iWatch、車(chē)載導(dǎo)航在內(nèi)的其他智能終端，但是目前針對(duì)這些智能終端的產(chǎn)品設(shè)計(jì)并非主流，這些產(chǎn)品主要通過(guò)與其他平臺(tái)產(chǎn)品兼容或?qū)⑵渌脚_(tái)產(chǎn)品功能簡(jiǎn)化的方式存在。

　　3.按用戶需求分類

　　互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品按用戶需求可以分為以下5類：

　　(1)交易類產(chǎn)品。主要是為滿足各類交易行為線上化所衍生的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品形態(tài)。交易類產(chǎn)品業(yè)務(wù)內(nèi)容包括買(mǎi)賣(mài)實(shí)體商品、虛擬商品以及各類服務(wù)。例如，淘寶、京東、美團(tuán)等都屬于交易類產(chǎn)品。

　　(2)社交類產(chǎn)品。主要是滿足人們從社會(huì)生活中所衍生出的虛擬社交需求的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品形態(tài)，包括社交、社區(qū)、社群等各類人與人之間信息交互的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。例如，騰訊QQ、微信、人人網(wǎng)等都屬于社交類產(chǎn)品。

　　(3)內(nèi)容類產(chǎn)品。主要為用戶提供新聞、行業(yè)資訊、百科知識(shí)等內(nèi)容。例如，搜狐、新浪等門(mén)戶網(wǎng)站都屬于內(nèi)容類產(chǎn)品。

　　(4)工具類產(chǎn)品。主要解決用戶在某種特定環(huán)境下的即時(shí)性需求，因而往往需求明確，產(chǎn)品邏輯比較簡(jiǎn)單。在工具類產(chǎn)品的用戶群中，用戶使用產(chǎn)品的目的性都很強(qiáng)。例如，墨跡天氣、有道詞典等屬于工具類產(chǎn)品。

　　(5)娛樂(lè)類產(chǎn)品。這類產(chǎn)品滿足的用戶需求往往是復(fù)雜而多方面的，因此這類產(chǎn)品衍生出了很多子類型，包括圖片、音樂(lè)、視頻、游戲、文學(xué)等。騰訊視頻、網(wǎng)易游戲、小說(shuō)中文網(wǎng)等都屬于娛樂(lè)類產(chǎn)品。