什么是數(shù)據(jù)分析？數(shù)據(jù)分析有什么作用？

1、什么是數(shù)據(jù)分析

數(shù)據(jù)分析是對收集來的大量數(shù)據(jù)進行分析，提取有用信息，對數(shù)據(jù)加以詳細研究和概括總結(jié)的過程。數(shù)據(jù)分析可幫助人們作出判斷，以便采取適當行動。

2、數(shù)據(jù)分析的目的

數(shù)據(jù)分析的目的是把隱沒在一大批看來雜亂無章的數(shù)據(jù)中的信息集中萃取和提煉出來，以找出所研究對象的內(nèi)在規(guī)律。 數(shù)據(jù)分析是有組織有目的地收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)，使之成為有價值信息的過程。在產(chǎn)品的整個生命周期，包括從市場調(diào)研到售后服務(wù)和最終處置的各個過程都需要適當運數(shù)據(jù)分析，以提升數(shù)據(jù)的有效性。

在企業(yè)中，數(shù)據(jù)分析可以幫助我們掌握企業(yè)的運營狀況，商品的出售情況，用戶的特征、產(chǎn)品的粘性等等。

3、數(shù)據(jù)分析的流程

·明確分析的目的 只有弄清分析的目的是什么?才能準確定位分析因子，提出有價值的問題，提供清晰的思路。

·數(shù)據(jù)收集 對收集到的原始數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)加工，主要包括數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)分組、數(shù)據(jù)檢索、數(shù)據(jù)抽取等處理方法。

·數(shù)據(jù)預處理 通過探索式縫隙檢驗假設(shè)的形式，在數(shù)據(jù)之中發(fā)現(xiàn)新的特征，對整個數(shù)據(jù)集有個全面的認識，以便后續(xù)選擇何種分析策略。

·數(shù)據(jù)分析 數(shù)據(jù)整理完后，需要對數(shù)據(jù)進行綜合分析和相關(guān)分析，需要對產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、技術(shù)等有足夠的了解，常常用到分類、聚類等數(shù)據(jù)挖掘算法，excel是最簡單的數(shù)據(jù)分析工具，專業(yè)數(shù)據(jù)分析工具有Python、Finbi等。

·數(shù)據(jù)表現(xiàn) 借助可視化數(shù)據(jù)，能有效直觀地表述想要呈現(xiàn)的信息、觀點和建議，比如金字塔、矩陣圖、漏斗圖、帕累托圖等，同時也能用報告形式與他人交流。

4、數(shù)據(jù)分析的作用

1)現(xiàn)狀分析
簡單的說就是告訴你過去發(fā)生了什么。
·告訴你企業(yè)現(xiàn)階段的整體運營情況，通過各個經(jīng)營指標的完成情況來衡量企業(yè)的運營狀態(tài)，以說明企業(yè)整體運營是更好了還是壞了，好的程度是如何，壞的程度又到哪里。
·告訴你企業(yè)各項業(yè)務(wù)的構(gòu)成，讓你了解企業(yè)各項業(yè)務(wù)的發(fā)展及變動情況，對企業(yè)經(jīng)營狀況有更深入的了解。
現(xiàn)狀分析一般通過日報、周報、月報等形式來完成。

2)原因分析
就是探求某現(xiàn)狀的發(fā)生原因。 進行現(xiàn)狀分析之后，我們對企業(yè)的整體運營情況有了一個基本的了解，但是不知道運營情況具體好在哪里，差在哪里，是什么原因引起的。這時候我們就需要開展原因分析，以進一步確定業(yè)務(wù)變動的具體原因。

3)預測分析
預測分析就是預測將來會發(fā)生什么。在了解企業(yè)運營現(xiàn)狀后，有時候還需要對企業(yè)未來發(fā)展趨勢做出預測，為企業(yè)制定經(jīng)營目標以及提供有效的策略參考與決策依據(jù)，以確保企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。 預測分析一般通過專題分析來完成，通常在制定企業(yè)季度、年度等計劃時進行，其開展的頻率沒有現(xiàn)狀分析及原因分析高。

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