什么是數(shù)據(jù)埋點(diǎn)？如何進(jìn)行數(shù)據(jù)埋點(diǎn)？【傳智產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)】

所謂“埋點(diǎn)”是數(shù)據(jù)采集領(lǐng)域（特別是用戶行為數(shù)據(jù)采集領(lǐng)域）使用的術(shù)語。指捕捉、處理和傳輸特定用戶行為或事件的相關(guān)技術(shù)和實(shí)現(xiàn)過程。那么具體應(yīng)該如何進(jìn)行數(shù)據(jù)埋點(diǎn)呢，一般來說在做一件陌生的事情時(shí)，我們自然而然的有一種邏輯思考過程，會(huì)習(xí)慣性的去想“什么(WHAT)”、“為什么(WHY)”、“怎么做(HOW)”。
 
在埋點(diǎn)這方面，也是類似，而且傳智教育前面的文章已經(jīng)解決了埋點(diǎn)是啥，以及為啥要埋點(diǎn)，說白了就是想要獲取相關(guān)的一些數(shù)據(jù)，那么，問題就又來了，“相關(guān)的數(shù)據(jù)”其實(shí)聽起來還是很模糊，摸不著頭腦，那么，是不是就應(yīng)該把啥叫相關(guān)的數(shù)據(jù)給整明白，那這個(gè)東西，實(shí)際就是在明確我們埋點(diǎn)目的到底是啥。
 
當(dāng)然，本文主要是針對(duì)代碼埋點(diǎn)的方式進(jìn)行講解，其他的埋點(diǎn)方法，不是本文討論的重點(diǎn)。
 
1.明確埋點(diǎn)目的
 
通俗點(diǎn)講，就是說到底我們需要去看哪些數(shù)據(jù)，比如是要看某篇文章分享的是不是夠多，或者點(diǎn)了付款單付款成功人數(shù)的比例有多少，大致可以分為三類：用戶基本數(shù)據(jù)、功能使用數(shù)據(jù)、綜合數(shù)據(jù)。
 
而這三類數(shù)據(jù)在之前內(nèi)容也提到過，這里再闡述一次，它們分別是：
(1)用戶基本數(shù)據(jù)：用戶新增、活躍、留存、來源渠道等數(shù)據(jù)；
(2)功能使用數(shù)據(jù)：用戶訪問頁面的路徑、具體使用的功能入口、點(diǎn)擊的按鈕、頁面停留的時(shí)長(zhǎng)等數(shù)據(jù)；
(3)綜合數(shù)據(jù)：也就是基于以上的數(shù)據(jù)，可以間接得出的一些其他數(shù)據(jù)，比如通過統(tǒng)計(jì)用戶下單時(shí)各個(gè)操作的數(shù)據(jù)，便可以得出用戶在整體流程上的轉(zhuǎn)化率。 2.梳理業(yè)務(wù)流程
 
梳理業(yè)務(wù)流程，其實(shí)并不是必須的，只是針對(duì)一些比較復(fù)雜的用戶操作流程而言，是需要特別注意，因?yàn)橛幸恍┦切枰ㄟ^多個(gè)步驟計(jì)算得到一個(gè)百分比，比如用戶的下單流程，大致需要經(jīng)過注冊(cè)->登錄->瀏覽列表->訪問詳情->立即購(gòu)買->確認(rèn)訂單->付款，那這就涉及到在每個(gè)環(huán)節(jié)上用戶的流失情況，從而可以推斷出最終的付款轉(zhuǎn)化情況。
 
而有一些埋點(diǎn)目的相對(duì)比較單純簡(jiǎn)單，就是想對(duì)比下多個(gè)入口的受歡迎程度，那么就直接在各個(gè)入口埋點(diǎn)即可，因?yàn)椴簧婕暗绞裁戳鞒?，只是需要統(tǒng)計(jì)它們的點(diǎn)擊次數(shù)即可。
 
3.定義埋點(diǎn)事件
 
作為產(chǎn)品來說，我們需要定義事件的id、事件名稱，事件id是需要開發(fā)工程師寫到代碼里面的英文字段，事件名稱則是為了自己能明白埋的到底是啥的，還需要跟英文字段對(duì)應(yīng)的一個(gè)名稱，而對(duì)于有的平臺(tái)比如友盟還需要去定義事件類型，它可以定義成多參數(shù)類型事件或者計(jì)算事件。
 
那除了上面這些在埋點(diǎn)的第三方平臺(tái)上必須要去提交的參數(shù)外，為了讓產(chǎn)品自己能夠在過了很久以后，或者其他同事能夠知道之前某個(gè)埋點(diǎn)到底是代表什么意思，一般我們還會(huì)去整理某個(gè)埋點(diǎn)對(duì)應(yīng)的是哪個(gè)功能模塊，以及簡(jiǎn)單的描述某個(gè)埋點(diǎn)的說明，可以用Excel表格進(jìn)行整理，大概可以如下：

事件ID	事件名稱	事件說明	功能模塊
activityDetail	活動(dòng)詳情	活動(dòng)詳情頁面	活動(dòng)
playMusic	音樂播放	音樂播放器詳情頁面	音樂
videoDetail	視頻詳情	視頻播放詳情頁面	視頻

  
4.進(jìn)行數(shù)據(jù)采集
 
在產(chǎn)出了上面的埋點(diǎn)需求表格以后，就把這個(gè)表格給開發(fā)工程師就可以了，當(dāng)然在這之前，還需要把對(duì)應(yīng)的事件錄入到數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的平臺(tái)上，以確保我們能夠正常的看到數(shù)據(jù)，比如友盟平臺(tái)就是在事件管理里去進(jìn)行事件的添加，然后去填寫事件id、事件名稱并選擇事件的類型，當(dāng)然也可以用批量添加的方式，具體模板不同平臺(tái)略有差異，需要添加的時(shí)候去各個(gè)平臺(tái)上查看即可。
 
以上我們介紹了“什么是數(shù)據(jù)埋點(diǎn)？如何進(jìn)行數(shù)據(jù)埋點(diǎn)？”。如果您對(duì)數(shù)據(jù)埋點(diǎn)還有其他疑問或者想系統(tǒng)學(xué)習(xí)產(chǎn)品經(jīng)理課程，可以點(diǎn)擊頁面咨詢按鈕獲得幫助，了解傳智播客產(chǎn)品經(jīng)理4.0課程。

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