(1)提交:測(cè)試人員發(fā)現(xiàn)缺陷之后，將缺陷提交給測(cè)試組長(zhǎng)。

　　(2)分配:測(cè)試組長(zhǎng)接收到測(cè)試人員提交的缺陷之后，將其移交給開(kāi)發(fā)人員。

　　(3)確認(rèn):開(kāi)發(fā)人員接收到移交的缺陷之后，會(huì)與團(tuán)隊(duì)甚至測(cè)試人員一起商議，確定該

　　缺陷是否是一個(gè)缺陷。

　　(4)拒絕/延期:如果經(jīng)過(guò)商議之后，缺陷不是一個(gè)真正的缺陷則拒絕處理，關(guān)閉缺陷;

　　如果經(jīng)過(guò)商議之后，確定其是一個(gè)真正的缺陷， 則可以根據(jù)缺陷的嚴(yán)重 程度或優(yōu)先級(jí)等選擇

　　立即處理或延期處理。

　　(5)處理:開(kāi)發(fā)人員修改缺陷。

　　(6)復(fù)測(cè):開(kāi)發(fā)人員修改好缺陷之后，測(cè)試人員重新進(jìn)行測(cè)試(復(fù)測(cè))，檢測(cè)缺陷是否

　　確實(shí)已經(jīng)修改。如果未被正確修改，則重新提交缺陷。

　　(7)關(guān)閉:測(cè)試人員重新測(cè)試之后，如果缺陷已經(jīng)被正確修改，則將缺陷關(guān)閉，整個(gè)缺

　　陷處理完成。